En 1987, ses parents l’emmènent à l’hôpital en pleine nuit car Carlina avait une forte fièvre. Ils sont sortis quelques instants pour se reposer et à leur retour le berceau était vide. L’hôpital ne disposant pas de vidéo surveillance, l’enquête avance difficilement. Seul indice, une femme s’est fait passer pour une infirmière et aurait enlevé Carlina.

Carlina est élevée dans le Connecticut, très vite elle remarque qu’elle ne ressemble pas à sa famille, elle pense avoir été adopté. Enceinte à 16 ans, Carlina demande à sa mère d’adoption son certificat de naissance, celle-ci lui avoue l’avoir kidnappé après le décès de son propre enfant. Carlina décide alors de quitter le domicile de sa famille d’accueil et se lance à la recherche de ses vrais parents.

Une longue quête s’ensuit. Carlina se rend régulièrement sur le site des enfants disparus, jusqu’au jour où elle a l’idée de chercher à New-York. Là enfin, elle reconnait une photo d’elle bébé. 23 ans après son enlèvement, Carlina retrouve sa maman qui n’a jamais perdu l’espoir de retrouver sa fille. Carlina découvre enfin sa famille, elle a un frère et une sœur âgés de 21 ans et de 18 ans. Carlina a trouvé sa place : « Quand je regarde ma mère, je reconnais mon sourire, mon menton, ma bouche ».